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Términos y Condiciones
Última actualización: 01/01/2016
Bienvenido a Almirall General Services. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios de control de plagas y limpieza de alfombras y tapicerías. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos.
1. Servicios Ofrecidos
Almirall General Services ofrece servicios de control de plagas, incluyendo pero no limitados a chinches y termitas, así como limpieza profesional de alfombras y tapicerías. Nos comprometemos a realizar nuestros servicios con la mayor calidad y profesionalismo.
2. Garantía de los Servicios
• Garantía de Control de Plagas: Todos los servicios de control de plagas ofrecidos por Almirall General Services cuentan con una garantía de tres meses. Si persiste la presencia de plagas durante este período, se realizarán visitas adicionales sin costo.
• Garantía Contra Termitas: Los servicios de control de termitas están garantizados por un año, sujeto a renovación anual. La renovación debe realizarse a través de nuestra página web (https://almirallgs.org) antes de la fecha de expiración para que la garantía siga siendo válida.
• Servicios de Limpieza de Alfombras: Los servicios de limpieza de alfombras y tapicerías no cuentan con garantía. El servicio se considera completado y aceptado una vez terminado, y el cliente debe revisar el trabajo al momento de finalizar el servicio. Si la alfombra se ensucia nuevamente después de la limpieza, se deberá solicitar un nuevo servicio con su respectivo costo.
3. Renovación de Garantía de Servicios
• La renovación de la garantía para el servicio de control de termitas debe realizarse antes de la fecha de vencimiento indicada en su contrato inicial. Es responsabilidad del cliente completar el proceso de renovación a través de nuestro sitio web. Almirall General Services no se hace responsable por la expiración de la garantía si el cliente no procede con la renovación en tiempo y forma.
4. Limitación de Responsabilidad
Almirall General Services se compromete a realizar todas las medidas necesarias para el control de plagas y limpieza profesional. Sin embargo, no nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdidas o problemas causados por circunstancias fuera de nuestro control, como acciones del cliente o condiciones imprevistas de la propiedad.
5. Condiciones para el Cliente
• Los clientes deben asegurarse de preparar la propiedad según las instrucciones antes de nuestra llegada, incluyendo, entre otras, la limpieza de áreas donde se realizará el tratamiento.
• No nos hacemos responsables por resultados no satisfactorios si el cliente no sigue las instrucciones proporcionadas antes y después del tratamiento.
6. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte superior de este documento. Recomendamos revisar estos términos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
Almirall General Services
Teléfono: 832-819-2721
Correo electrónico: manager@almirallgs.com
En Almirall General Services, estamos comprometidos a ofrecer la mejor calidad en servicios de control de plagas y limpieza profesional. Sin embargo, queremos ser claros respecto a nuestra política de devolución y reembolso.
1. No se Realizan Reembolsos
• No se Emiten Reembolsos por Servicios Ofrecidos: Una vez que un servicio ha sido prestado y finalizado, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones bajo ninguna circunstancia. Esto incluye todos los servicios de fumigación, exterminación de plagas, y limpieza de alfombras.
2. Garantías de Servicios
• Garantía de Servicios de Control de Plagas: En algunos servicios de control de plagas ofrecemos una garantía de tres meses, y en el caso de termitas, una garantía de un año, siempre y cuando se sigan las condiciones y plazos establecidos en nuestros Términos y Condiciones. Estas garantías incluyen visitas adicionales si el problema persiste durante el período indicado, pero no implican la devolución del dinero.
3. Excepciones
• Limpieza de Alfombras y Tapicerías: Los servicios de limpieza de alfombras y tapicerías no cuentan con garantía. Una vez entregado el trabajo y aceptado por el cliente, no se emitirán reembolsos ni devoluciones, incluso si la alfombra se ensucia nuevamente después de la limpieza. Cualquier nuevo servicio deberá ser solicitado y pagado nuevamente.
4. Responsabilidad del Cliente
• Aceptación del Servicio: Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta los términos de esta política de devolución y reembolso. Es responsabilidad del cliente asegurarse de estar completamente informado sobre nuestras políticas antes de contratar un servicio. Al completar el pago y recibir el servicio, se da por entendido que el cliente acepta que no existe la opción de devolución del dinero.
5. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, puede contactarnos:
Almirall General Services
Teléfono: 832-819-2721
Correo electrónico: manager@almirallgs.com
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